Obrigado por comprar na SHEBADISE.

Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com uma compra, convidamos você a revisar a Política de Devolução e Reembolso da SHEBADISE. Esta Política de Devolução e Reembolso foi criada com a ajuda de especialistas para garantir que possamos satisfazer nossos amantes.

Os termos a seguir se aplicam a todos os produtos que você comprou conosco.

Interpretação e Definições:

Interpretação:

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições:

Para efeitos desta Política de Devolução e Reembolso:

• Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nós" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à SHEBADISE.
• Bens referem-se aos itens oferecidos para venda no serviço.
• Pedidos significam um pedido seu para comprar mercadorias de nós.
• Serviço refere-se ao site.
• Site refere-se a SHEBADISE, acessível a partir de www.shebadise.com
• Você significa o indivíduo acessando ou usando o serviço, ou a empresa ou outra pessoa jurídica em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o serviço, conforme aplicável.

Direitos de devolução do seu pedido:

Você tem o direito de mudar de ideia sobre nossos produtos dentro de 7 dias após recebê-los pelos seguintes motivos:

• Se o produto chegou diferente do pedido.
• Se o produto chegou danificado (não por você).
• Se o produto chegou não conforme descrito por nós.
• Você deve nos fornecer provas suficientes para cumprir os requisitos acima.

• O prazo para mudar de ideia sobre um pedido é de 7 dias a partir da data em que você recebeu a mercadoria ou em que um terceiro que você designou, que não seja o transportador, tome posse do produto entregue.

• Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar de sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos informar de sua decisão enviando um e-mail para Info@shebadise.com
• Reembolsaremos você no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que recebermos as mercadorias devolvidas. você receberá a escolha de:

Condições para Devoluções:

Para que os Bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

• As mercadorias foram entregues a você nos últimos 7 dias.
• A mercadoria está na embalagem original.
• O produto não foi usado ou danificado por você.
• O produto deve ter um recibo ou comprovante de compra.
• Itens que pareçam desgastados ou usados não serão reembolsados e devolvidos ao cliente.

 

As seguintes mercadorias não podem ser devolvidas:

• O fornecimento de mercadorias feitas de acordo com suas especificações ou claramente personalizadas (costume SHEBADISE).
• Não aceitamos devoluções de brincos devido à higiene. No entanto, exceções serão feitas se os brincos não estiverem usados e somos contatados assim que seu pedido for recebido.
• Quaisquer itens comprados em uma PROMOÇÃO em nosso site não podem ser devolvidos.

Devolução de mercadorias:

Você é responsável pelo custo e risco de devolver as Mercadorias para nós. Os custos de envio não são reembolsáveis. Você deve enviar as mercadorias para o seguinte endereço (2041 Construtores Pl     Columbus OH    43204)

 

• Não nos responsabilizamos por mercadorias danificadas ou perdidas na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real da mercadoria ou prova de devolução recebida.
• Não podemos reparar danos em nenhuma das pedras SHEBADISE Moissanite. Qualquer dano incorrido pelo cliente por uso indevido não pode ser reparado.
• Manchas ou descoloração devido ao contato químico não é uma falha. Por favor, veja nossas instruções de cuidados sobre como evitar isso.
• Observe que a política de reembolso é anulada se algum dano for incorrido pelo cliente, incluindo qualquer dano causado por perfumes, branqueamento, exposição ao calor e desgaste geral. 
• Quaisquer itens perdidos não podem ser substituídos ou reembolsados. 
• Cristais ausentes não são classificados como falha de fabricação, e itens com cristais ausentes podem ser substituídos dentro da política de Devolução e Reembolso da SHEBADISE, mas os custos de envio são de responsabilidade do cliente.

 

Presentes:

• Se a mercadoria for um vale-presente, você poderá devolver e reembolsar apenas dentro da política de 7 dias. Mas observe que, se o destinatário do cartão-presente o tiver usado, lamentamos informar que não podemos reembolsá-lo.
• Se as mercadorias não foram marcadas como um presente quando compradas, ou o presenteador teve o pedido enviado para si mesmo para entregá-lo a você mais tarde, enviaremos o reembolso ao presenteador.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Devoluções e Reembolsos da SHEBADISE, entre em contato conosco em:

Info@shebadise.com